طبق گفته گارتنر، 80 درصد فناوری ها تا سال 2021 بر پایه هوش مصنوعی ساخته خواهند شد. با توجه به این که هر روزه نقش هوش مصنوعی در صنایع برجسته تر می شود، به روش های ظریفی نیز ممکن است بر بازاریاب ها تأثیر بگذارد که شاید هنوز برای آن ها آشکار نباشد. در حالی که زمانی این فناوری بسیار دور از ذهن توصیف می شد، بسیاری از بازاریابان اکنون از هوش مصنوعی در کارهای روزانه خود استفاده می کنند.
به عنوان مثال ابزارهای هوش مصنوعی به استراتژیست های محتوا کمک می کنند تا سئو و استراتژی های کلمات کلیدی را تعریف کنند و کارهای مرتبط با سئو مانند رفع محتوای تکراری و صفحات موبایل خود را تنظیم کنند.
علاوه بر سئو، هوش مصنوعی می تواند به بازاریاب ها در کارهایی مانند تهیه موضوع ایمیل و ایجاد محتوای اصلی رسانه های اجتماعی کمک کند. این فناوری همچنین در کارهای مهم اما وقت گیر مثل ردیابی مخاطبین مزاحم و ضبط داده های اطلاعاتی بازار به مشتریان و رقبا کمک می کند.
اگرچه این فناوری هنوز کاملاً جدید است، اما لیستی از کارهایی که می تواند انجام دهد به طور پیوسته در حال افزایش است. در موسسه بازاریابی هوش مصنوعی، بیش از 1500 شرکت هوش مصنوعی با بودجه بیش از 6 میلیارد دلار وجود دارد.
در حالی که در گذشته بسیاری از بازاریابان تمایلی نداشتند که هوش مصنوعی وارد زندگی روزمره آن ها شود، احتمالاً در آینده تأثیر بیشتری بر زندگی آن ها خواهد گذاشت. طبق گفته مک کینزی، پیش بینی می شود که هوش مصنوعی به تنهایی 2.6 تریلیون دلار تأثیر تجاری در فروش و بازاریابی داشته باشد.
با وجود همه نکات مثبت در مورد هوش مصنوعی، بسیاری از بازاریابان هنوز هم در مورد این که کدام فناوری ها واقعاً مفید هستند و آیا هوش مصنوعی می تواند رونق اقتصادی ایجاد کند یا خیر، شک و تردید دارند.
در گذشته تعدادی پیش بینی یا ادعای عجیب و غریب و ناخوشایند در مورد هوش مصنوعی وجود داشته است.
این اظهارات دروغین که بسیاری از کارشناسان هوش مصنوعی آن ها را بی پایه و اساس می نامند، باعث شده که تشخیص این مسئله که گفته ها در مورد هوش مصنوعی واقعی هستند یا برای جلب توجه رسانه ها گفته می شوند، دشوار شود.
برای اطمینان از صحت ابزارها و استراتژی های فعلی هوش مصنوعی که سایر بازاریابان از آن ها استفاده می کنند، تحقیق لازم است.
1. بازاریابان محتوا ناچار به استفاده از هوش مصنوعی خواهند بود
اگرچه ربات ها قادر به ایجاد روایت های طولانی، کتاب ها و مقالات مفصل آنلاین نیستند اما هنوز می توانند تعدادی از کارهای بازاریابی محتوا را ساده تر کنند.
2. مصرف کنندگان خواهان شخصی سازی بیشتر هستند
وقتی با بازاریابان سطح بالا در موسسه بازاریابی هوش مصنوعی صحبت می کنیم، آن ها از نیاز به شخصی سازی بیشتر محتوا و تجربیات برای مصرف کنندگان کاملا آگاه هستند.
3. هوش مصنوعی در تلاش است تا استراتژیست های سئو را ارتقا بخشد
هوش مصنوعی نه تنها در حال تغییر چگونگی تأثیر بازاریان بر تجارت در سطح کاملاً جدید است، همچنین به آن ها کمک می کند تا شغل خود را ارتقا دهند و پیشرفت کنند
4. هوش مصنوعی در زندگی روزمره بازاریابان نقش موثرتری خواهد داشت
با پیشرفت فناوری و ابزارهای هوش مصنوعی، دسترسی آسان تر می شود و تجربیات کاربر را بیشتر می کند.