هوشمند و الکترونیکی شدن سیستم های دولتی در اغلب کشورهای جهان درحال افزایش است.کشورهای توسعه یافته از قبل اقدام به این کار نموده و الگویی برای دیگر کشورها شدند تا در جهت این موضوع اقدام نمایند و از حضور در ارگان های دولتی برای هر موضوعی جلوگیری شود.
استونی یکی از این کشورهاست که با داشتن جمعیتی بالغ بر یک میلیون و ۳۰۰هزار نفر اقدام به الکترونیکی کردن درخواست های گواهی ولادت نوزادان و شناسنامه آن ها نموده است.
مقامات دولتی این کشور با هدف و برنامه ای خاص اقدام به این کار کرده اند. آن ها درخواست های گواهی ولادت نوزادان و شناسنامه آن ها را به این منظور الکترونیکی کرده اند که افراد از حضور در ارگان های دولتی بپرهیزند و بتوانند به طور غیرحضوری و به راحتی این کار را انجام دهند.
این اقدام مقامات دولتی کشور استونی محدود به این گواهی و درخواست شناسنامه نوزادان تازه متولد شده نیست و مردم این کشور صرفا برای اموری چون ازدواج،طلاق و انتقال دادن مالکیت اموال به صورت حضوری به سازمان ها مراجعه می کنند.
مقامات کشور استونی هدف از این کار را به وجود آوردن یک دولت هوشمند، کاهش دادن دیوان سالاری، بهبود و تقویت رشد اقتصادی و دلایلی از این دست برشمرده اند.
این طرح کشور استونی شامل گواهی هایی چون راهنمایی و رانندگی و برگه های خودرو نیز می شود و تمامی این امور هم به صورت آنلاین و الکترونیکی انجام می شود.
نکته ی حائز اهمیت دیگری که در این خصوص وجود دارد این است که والدین دانش آموزان کشور استونی به منظور اطلاع یافتن از وضعیت تحصیلی فرزندانشان می توانند به صورت آنلاین اقدام کنند که این کار بسیار خوب است زیرا از حضور و ترافیک های سنگین جلوگیری می شود.
احراز هویت به صورت الکترونیکی و امضای دیجیتال از دیگر خدمات مفیدی ست که مقامات استونی برای سهولت شهروندان انجام داده اند.
